天猫等1接近 8部3家电商分约谈京东双十一

　　“双十一”电商会集促销即将来临 ，双十一日前，接近京东由北京市工商局牵头，部分市公安局、约谈商务委、天猫质监局、等家电商食药局 、双十一网信办
、接近京东北京海关 、部分北京出入境检验检疫局等8家单位会集约谈了京东 、约谈天猫、天猫亚马逊等13家电商 ，等家电商对其进行行政辅导。双十一

　　市工商局从5个方面临网络交易渠道经营者提出了辅导定见 。接近京东针对“双十一”期间
，部分渠道商家推出的各种格局条款，市工商局强调了渠道经营者不得从事的三大制止行为 
。不得选用格局条款设置订金不退、预售产品不适用七日无理由退货、自行解说产品无缺、添加限退条件等扫除或许约束顾客权力 、减轻或许革除经营者职责、加剧顾客职责等对顾客不公平 、不合理的规矩；不得对成交量、成交额进行虚伪宣扬；不得约束排挤经营者参与其他网络交易渠道展开的促销活动。

　　在产品质量办理方面 ，要求健全完善产品质量管控准则和办法
，严格执行问题产品处置规矩
，对会集促销期间的抽检不合格产品及其经营者采纳禁限办法 。在互联网广告办理方面
，实行对促销广告的查验核对责任，明示赠送产品或服务的概况，关于弹窗广告要以明显方法标明封闭标志并保证可以一键封闭。

　　市食药监局对网络食物经营者要求：食物称号 、成分或配料表等信息与食物标签不一致的，不得出售；婴幼儿配方乳粉信息明示或许暗示具有益智、添加抵抗力、进步免疫力 、维护肠道等功能或保健作用的，不得出售
。

　　市公安局则要求电商渠道加强对公民个人信息安全的维护，警觉假充商户客服人员经过退换货对顾客进行欺诈的行为。（记者王薇）。

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